Términos del servicio
Bienvenido a BOMANI. Al acceder, navegar o realizar una compra a través de nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Identificación del comercio
BOMANI es una tienda de comercio electrónico dedicada a la venta de ropa oversize y otros productos relacionados dentro del territorio colombiano.
2. Aceptación de los términos
Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Cambios y Devoluciones.
Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos abstenerte de utilizar nuestro sitio web.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable, respetando la legislación colombiana y los derechos de terceros.
Está prohibido:
- Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
- Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
- Introducir virus, malware o cualquier otro software malicioso.
- Interferir con el funcionamiento normal del sitio web.
- Utilizar el contenido del sitio con fines comerciales sin autorización previa de BOMANI.
4. Información de los productos
En BOMANI hacemos nuestro mayor esfuerzo para presentar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo descripciones, colores, tallas e imágenes.
Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la configuración de la pantalla del dispositivo desde el cual se visualice el sitio.
Las medidas y tallas publicadas son aproximadas y pueden presentar pequeñas variaciones propias del proceso de fabricación.
5. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible después de realizada la compra, BOMANI se comunicará con el cliente para ofrecer alguna de las siguientes opciones:
- Cambio por otro producto de igual valor.
- Bono o saldo a favor.
- Reembolso del dinero.
6. Precios
Todos los precios publicados en la tienda están expresados en Pesos Colombianos (COP).
BOMANI se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento y sin previo aviso.
No obstante, el precio aplicado a una compra será el que se encuentre vigente al momento de confirmar el pedido.
7. Métodos de pago
Aceptamos los medios de pago habilitados en nuestra tienda Shopify.
Todas las transacciones son procesadas mediante plataformas de pago seguras.
BOMANI no almacena información confidencial relacionada con tarjetas de crédito, tarjetas débito o datos financieros de sus clientes.
8. Confirmación del pedido
Una vez aprobado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de su compra.
La aceptación definitiva del pedido estará sujeta a la validación del pago y a la disponibilidad del producto.
9. Envíos
Todos los pedidos realizados en BOMANI cuentan con envío gratuito a cualquier destino dentro de Colombia.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ciudad de destino y de las condiciones logísticas de la empresa transportadora.
Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.
10. Cambios, devoluciones y garantías
Los cambios, devoluciones y solicitudes de garantía se regirán por lo establecido en nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en este sitio web.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo:
- Marca BOMANI.
- Logotipo.
- Fotografías.
- Videos.
- Diseños.
- Ilustraciones.
- Textos.
- Gráficos.
- Contenido publicitario.
Es propiedad de BOMANI o cuenta con las autorizaciones correspondientes para su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa y por escrito.
12. Limitación de responsabilidad
BOMANI no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por circunstancias ajenas a su control, entre ellas:
- Casos fortuitos.
- Fuerza mayor.
- Fallas en los servicios de internet.
- Problemas de las plataformas de pago.
- Retrasos de las empresas transportadoras.
- Desastres naturales.
- Actos de autoridad competente.
13. Protección de datos personales
El tratamiento de la información personal de nuestros clientes se realiza de conformidad con nuestra Política de Privacidad y con la legislación colombiana vigente.
14. Modificaciones de los términos
BOMANI podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, comerciales o tecnológicos.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.
15. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o con las compras realizadas será resuelta conforme a la legislación colombiana vigente.
16. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones o necesitas asistencia relacionada con tu compra, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: bomani.online@gmail.com
WhatsApp: +57 314 428 4240
Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para brindarte el acompañamiento que necesites antes, durante y después de tu compra.